Comment Fonctionne ProColis ?
Un Processus Simple en 4 Étapes pour Envoyer Vos Colis
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- Évaluation du service
Questions Fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus posées.
Quels types de colis acceptez-vous ?
Quels types de colis acceptez-vous ?
Documents, petits colis, moyens et gros volumes, meubles, équipements électroniques (sous conditions). Contactez-nous pour les colis spéciaux.
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Express : Livraison le jour même à Ouagadougou. Standard : 24h dans Ouagadougou et périphérie. Les délais peuvent varier selon la destination.
Comment est assurée la sécurité de mes colis ?
Comment est assurée la sécurité de mes colis ?
Tous les colis sont assurés. Nos livreurs sont formés et agréés. Nous garantissons un suivi complet de bout en bout.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Orange Money, Moov Money, paiement en espèces à la livraison. Le paiement par carte bancaire sera bientôt disponible.
Puis-je suivre plusieurs colis simultanément ?
Puis-je suivre plusieurs colis simultanément ?
Oui, l'application permet de gérer et suivre plusieurs envois en même temps. Chaque colis a son propre numéro de suivi.
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